Especialista en soporte técnico - Nuubo
En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.
Actualmente estamos colaborando con Nuubo, una empresa de desarrollos tecnológicos al servicio de la salud, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Soporte Técnico.
Acerca del Rol:
Profesional con experiencia en gestión administrativa y soporte operativo, habituado a trabajar con sistemas de facturación, control documental y procesos de soporte técnico de primer nivel. Cuenta con capacidad de organización, atención al detalle y resolución de incidencias, combinando tareas administrativas recurrentes con apoyo técnico básico.
Competencias principales
Gestión de facturación y reportes: Integración de facturas en sistemas, conciliación de datos, elaboración de reportes y totalización de información para facturación periódica.
Manejo documental y control de calidad: Generación de documentación sencilla para diferentes administraciones y mantenimiento de indicadores y la documentación relacionada con esos mismos.
Soporte operativo en servicios y productos: Atención a incidencias básicas, gestión de plataforma owncloud y NAS de Nuubo, uso de herramientas internas, y apoyo en tareas de los servicios de Nuubo.
Soporte IT y comunicaciones: Resolución de incidencias de nivel básico en entornos de trabajo y comunicación digital. Soporte de incidencias internas derivadas del uso de la infraestructura interna de Nuubo.
Eficiencia y fiabilidad: Capacidad para realizar tareas recurrentes con rapidez y precisión.
Habilidades adicionales
Conocimiento práctico en herramientas de ofimática y Excel para integración y análisis de datos.
Experiencia en procesos de sincronización en entornos de nube.
Buena comunicación escrita para la elaboración y envío de reportes.
Orientación a la mejora continua y flexibilidad para apoyar tanto en tareas administrativas como técnicas.
Formación
FP relacionado con Informática
Experiencia
Soporte técnico a cliente con aplicaciones favorablemente, soporte técnico en empresas relacionado de Sanidad, Hablará con doctores y Enfermero/as
Inglés
Nivel avanzado
Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento!
En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.
Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Area funcional
- IT
- Nivel de Responsabilidad
- Algo de Responsabilidad